0918 341 172
Frequently asked questions
Milí klienti,
vítame vás v našom rezervačnom systéme.
Prosíme vás, aby ste si vytvorili novú registráciu.Pri registrácii udajte svoj e-mailový a telefonický kontakt.
Pár rád a pravidiel
  • Ak sa na cvičenie nemôžete dostaviť, prosíme, aby ste sa odhlásili najneskôr 4 hodiny pred začiatkom lekci
  • Ak sa odhlásite po limite, prípadne sa neodhlásite, bude sa Vám účtovať blokačný poplatok vo výške jednorazového vstupu na lekciu, alebo Vám bude stiahnutý jeden vstup z permanentky.
  • Pri odhlásení po limite Vám nebudeme storno poplatok účtovať v prípade, ak sa na Vaše miesto pri plne obsadenej hodine prihlásil náhradník
  • Na plne obsadenú lekciu sa môžete prihlásiť ako náhradník.( pri prihlásení vyplňte podmienky náhradníctva )Ak sa pre vás uvoľní miesto na lekcii, budete o tom informovaný emailom.
  • Platnosť rezerváce končí 5 minút pred začiatkom lekcie. Ak nám včas oznámite meškanie, podržíme Vám miest
  • ONLINE DOBÍJANIE KREDITU je možné cez webpay ( v časti "môj účet" ). Zároveň pri prihlásení na každú jednu lekciu systém požaduje mať minimálny kredit/depozit vo výške jednorázového vstupu na lekciu poprípade aspoň 1 vstup na permanentke. Zatiaľ je možné dobíjanie len v celých hodnotách €.
  • Akúkoľvek pomoc vám radi poskytneme na recepcii
  • Rezerváciu telocvične je možné vykonať iba osobne na recepcii alebo telefonicky na 0918341172
  • V prípade náhlej zmeny trénera budeme o tejto skutočnosti informovať na našej FB stránke a klientom prihláseným na danú lekciu pošleme e-mail.